POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En ERITEK NETWORKS S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: ERITEK NETWORKS S.L.
Domicilio: C/ Castella 22-24 Local, 08018 Barcelona, España
Teléfono: +34 93 249 05 65
Correo electrónico: marc@eritek.es

2. Finalidad del tratamiento

En función del uso que realice el usuario de esta web, podremos tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, consultas o presupuestos enviadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
  • Gestionar las comunicaciones comerciales o profesionales con clientes y potenciales clientes.
  • Enviar información comercial sobre nuestros productos, servicios, novedades o promociones, únicamente cuando exista consentimiento del usuario o una base legitimadora válida conforme a la normativa aplicable.
  • Gestionar la relación contractual o precontractual con clientes, proveedores o colaboradores.
  • Garantizar la seguridad de la web y prevenir usos indebidos o fraudulentos.

3. Datos que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, empresa y dirección, en su caso.
  • Datos incluidos en el mensaje o consulta que nos remita el usuario.
  • Datos necesarios para la gestión comercial, administrativa o contractual, si existe relación con ERITEK NETWORKS S.L.

4. Legitimación para el tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos puede ser una o varias de las siguientes:

  • El consentimiento del interesado, cuando contacta voluntariamente con nosotros o acepta recibir comunicaciones comerciales.
  • La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, por ejemplo, cuando solicita información o un presupuesto.
  • La ejecución de un contrato, cuando existe una relación comercial o profesional.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ERITEK NETWORKS S.L.
  • El interés legítimo de ERITEK NETWORKS S.L., por ejemplo, para mantener la seguridad del sitio web, atender correctamente las relaciones profesionales o realizar seguimiento de consultas comerciales, siempre que no prevalezcan los derechos del interesado.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

  • Los datos enviados a través de formularios o correos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales que puedan resultar de aplicación.
  • Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o se oponga a dicho tratamiento.
  • Los datos relacionados con relaciones contractuales o comerciales se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles en materia fiscal, contable o administrativa.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio vinculado a la actividad de ERITEK NETWORKS S.L.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo, proveedores de hosting, correo electrónico, mantenimiento web, soporte informático o servicios de gestión, con los que se habrán suscrito los correspondientes contratos exigidos por la normativa.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, ERITEK NETWORKS S.L. no prevé realizar transferencias internacionales de datos.

No obstante, si se utilizaran herramientas o proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarían con las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho de supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
  • Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a:

ERITEK NETWORKS S.L.
C/ Castella 22-24 Local, 08018 Barcelona, España
Correo electrónico: marc@eritek.es

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y podrá ser necesario acreditar la identidad del solicitante cuando ello resulte necesario para evitar accesos indebidos a sus datos.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Comunicaciones comerciales

ERITEK NETWORKS S.L. únicamente enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando cuente con el consentimiento del usuario o exista otra base jurídica válida que lo permita conforme a la legislación aplicable.

En cualquier momento, el usuario podrá oponerse a recibir dichas comunicaciones o retirar su consentimiento mediante el enlace habilitado al efecto, si existe, o solicitándolo a través del correo electrónico indicado en esta política.

10. Datos de menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. ERITEK NETWORKS S.L. no solicita ni trata deliberadamente datos personales de menores de dicha edad. Si un usuario considera que se han facilitado datos de un menor, puede ponerse en contacto con nosotros para proceder a su revisión y, en su caso, supresión.

11. Seguridad de los datos

ERITEK NETWORKS S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que estén expuestos.

12. Redes sociales

ERITEK NETWORKS S.L. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos de las personas que interactúen con los perfiles sociales de la empresa se regirá por esta política de privacidad en aquello que resulte aplicable, sin perjuicio de las condiciones, políticas y normas propias de cada red social.

13. Cambios en la política de privacidad

ERITEK NETWORKS S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en el funcionamiento del sitio web. En tales casos, se publicarán los cambios en esta misma página con antelación razonable a su puesta en práctica.

14. Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en marc@eritek.es.

Y aquí tienes también la cláusula corta para el formulario, también en texto normal:

Responsable: ERITEK NETWORKS S.L.
Finalidad: atender su solicitud, consulta o petición de presupuesto.
Legitimación: consentimiento del interesado y/o aplicación de medidas precontractuales.
Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Derechos: puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como ejercer otros derechos, escribiendo a marc@eritek.es.
Más información: consulte nuestra Política de Privacidad.